會計事務所的季節性壓力 5 月報稅季全辦公室加班到半夜 每個客戶的申報期限都要盯 客戶提供的資料丟在 email / LINE / 紙袋 / USB 員工做多少事說不清,獎金算半天 我們的做法 客戶 × 申報案 × 期限 的矩陣追蹤 文件統一收納,各客戶自己上傳 會計師工時自動記錄 + 案件績效統計 代辦事項每日自動排序提醒