組合器
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合規稽核報告 · audit-report
Compliance Audit Report
SOC 2 Type II · Q1 2026
診所醫療 · 稽核期間 2026-01 至 2026-03
147
通過
8
觀察
2
缺陷
12
N/A
CC6.1 邏輯存取✓ 通過
CC7.2 系統監控✓ 通過
CC8.1 變更管理○ 觀察 (MFA 覆蓋率 93%)
A1.2 容量規劃! 缺陷 (已列入整改)
資料品質 · data-quality
資料品質檢查
昨日批次 · 18,402 筆
- 掛號 金額 > 099.94%12 筆違規記錄已推入 quarantine
- customer_id 非空100.00%
- 重複鍵檢測99.99%2 筆違規記錄已推入 quarantine
- 時間戳合理性99.71%53 筆違規記錄已推入 quarantine
資料表格 · data-table
掛號表單檢視
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| ID | 掛號 | 狀態 | 主治醫師 | 病歷號 | 保險別 | 金額 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| p-2301 | 王大明 上呼吸道感染 · 複診 | 候診中 | 李醫師 | 健保 | — | NT$ 3 |
| p-2302 | 陳小芳 皮膚過敏 · 初診 | 已掛號 | 張醫師 | 自費 | — | NT$ 1 |
| p-2303 | 林阿嬤 高血壓 · 慢性 | 看診中 | 李醫師 | 健保 | — | NT$ 12 |
| p-2304 | 黃先生 健康檢查 | 已掛號 | 張醫師 | 自費 | — | NT$ 1 |
| p-2305 | 蔡小弟 感冒發燒 · 初診 | 已完診 | 李醫師 | 健保 | — | NT$ 2 |
| p-2306 | 吳女士 過敏性鼻炎 | 候診中 | 張醫師 | 健保 | — | NT$ 8 |
事件處理 Runbook · runbook-incident
P0 ACTIVEINC-2026-0417
診療流程 異常 · 診所醫療
開始 8 分鐘 · 病患 影響面評估中
Runbook 執行進度
3 / 7
- T+0✓alertmgr自動偵測 + 告警規則引擎命中 → Slack #incident-clinic + PagerDuty
- T+2✓李醫師建立事件 War Room建立頻道 · 指派 Incident Commander + Scribe
- T+5✓IC影響面評估受影響 病患: 計算中 · 已知 6 筆掛號
- T+84SRE緩解動作(1) rollback 最近部署 (2) 切換備援節點 (3) rate limit
- T+?5Comms對外溝通 (statuspage)每 30 分鐘更新 · 中英雙版
- T+?6SRE根因定位 + 修復診斷 → 修復 → 驗證
- T+24h7IC事後回顧 (Blameless PM)時間軸 + 根因 + 行動項, 14 天內 follow-up
SLA 剩餘 22 分·狀態更新每 5 分鐘·Slack #incident-clinic · statuspage