配方 (Recipes)
從「我想解決什麼問題」反向推出「該組合哪些場景」。 這是把應用 decompose 回場景的半圓 — 當你看到一個真實世界的 App, 你應該能用下面這些配方的邏輯, 把它拆成場景集合。
日常營運駕駛艙
「每天早上需要知道「昨天表現如何、今天要做什麼」」
客服工作台
「客戶私訊多, 希望統一窗口並能快速回覆 / 查訂單狀況」
業務 CRM
「我有一群潛在客戶, 想追蹤誰在哪個階段 / 哪些快流失」
產品著陸頁
「要對外發布產品 / 募資, 需要讓人快速了解 + 付費」
新手啟動體驗
「第一次使用, 帳號裡完全是空的, 不知道從哪開始」
排程管理
「業務大量仰賴時段排程 (預約/課表/看房)」
商品導購
「有一堆商品 / 物件, 要讓使用者瀏覽並下單」
高層儀表
「老闆只想看「數字到底有沒有變好」」
文件收發站
「要大量收傳合約 / 申請文件 / 證件」