組合器

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電商品牌 · 即時組裝應用
2 個場景 · 共用同一份 商品資料
時段預約 · booking-calendar
出貨排程
2026/04/14 · 星期二
09:00
義大利小牛皮樂福鞋
黑 / 41 / 現貨 0
已售完
日本製帆布後背包
墨綠 / 標準 / 現貨 16
上架中
10:00
日系寬版亞麻襯衫
米白 / M / 現貨 24
上架中
11:00
復古金框圓眼鏡
霧金 / 標準 / 現貨 8
低庫存
12:00
仿舊直筒牛仔褲
深藍 / 30 / 現貨 3
低庫存
13:00
14:00
小牛皮極簡托特包
焦糖 / L / 預購
草稿
15:00
16:00
17:00
18:00
事件處理 Runbook · runbook-incident
P0 ACTIVEINC-2026-0417
訂單履行 異常 · 電商品牌
開始 8 分鐘 · 買家 影響面評估中
Runbook 執行進度
3 / 7
  • T+0
    自動偵測 + 告警
    規則引擎命中 → Slack #incident-ecommerce + PagerDuty
    alertmgr
  • T+2
    建立事件 War Room
    建立頻道 · 指派 Incident Commander + Scribe
    選品組
  • T+5
    影響面評估
    受影響 買家: 計算中 · 已知 6 筆商品
    IC
  • T+84
    緩解動作
    (1) rollback 最近部署 (2) 切換備援節點 (3) rate limit
    SRE
  • T+?5
    對外溝通 (statuspage)
    每 30 分鐘更新 · 中英雙版
    Comms
  • T+?6
    根因定位 + 修復
    診斷 → 修復 → 驗證
    SRE
  • T+24h7
    事後回顧 (Blameless PM)
    時間軸 + 根因 + 行動項, 14 天內 follow-up
    IC
SLA 剩餘 22 分·狀態更新每 5 分鐘·Slack #incident-ecommerce · statuspage