組合器
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KPI 指標總覽 · kpi-dashboard
學習概況
即時 KPI · 對比昨日
在籍學員
248人
▲ 8%
本週開課
42堂
▲ 3%
續報率
78%
▲ 4%
學員滿意
92分
▲ 2%
事件處理 Runbook · runbook-incident
P0 ACTIVEINC-2026-0417
學習進度 異常 · 補習教育
開始 8 分鐘 · 學生 影響面評估中
Runbook 執行進度
3 / 7
- T+0✓alertmgr自動偵測 + 告警規則引擎命中 → Slack #incident-education + PagerDuty
- T+2✓林老師建立事件 War Room建立頻道 · 指派 Incident Commander + Scribe
- T+5✓IC影響面評估受影響 學生: 計算中 · 已知 6 筆課程
- T+84SRE緩解動作(1) rollback 最近部署 (2) 切換備援節點 (3) rate limit
- T+?5Comms對外溝通 (statuspage)每 30 分鐘更新 · 中英雙版
- T+?6SRE根因定位 + 修復診斷 → 修復 → 驗證
- T+24h7IC事後回顧 (Blameless PM)時間軸 + 根因 + 行動項, 14 天內 follow-up
SLA 剩餘 22 分·狀態更新每 5 分鐘·Slack #incident-education · statuspage
倉儲庫位圖 · warehouse-slotting
Warehouse Slotting · A 區倉位
A-01 ~ A-40 · 使用率 73%
熱門受損
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