組合器
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事件處理 Runbook · runbook-incident
P0 ACTIVEINC-2026-0417
學習進度 異常 · 補習教育
開始 8 分鐘 · 學生 影響面評估中
Runbook 執行進度
3 / 7
- T+0✓alertmgr自動偵測 + 告警規則引擎命中 → Slack #incident-education + PagerDuty
- T+2✓林老師建立事件 War Room建立頻道 · 指派 Incident Commander + Scribe
- T+5✓IC影響面評估受影響 學生: 計算中 · 已知 6 筆課程
- T+84SRE緩解動作(1) rollback 最近部署 (2) 切換備援節點 (3) rate limit
- T+?5Comms對外溝通 (statuspage)每 30 分鐘更新 · 中英雙版
- T+?6SRE根因定位 + 修復診斷 → 修復 → 驗證
- T+24h7IC事後回顧 (Blameless PM)時間軸 + 根因 + 行動項, 14 天內 follow-up
SLA 剩餘 22 分·狀態更新每 5 分鐘·Slack #incident-education · statuspage
卡片網格 · catalog-grid
課程中心 · 卡片檢視
6 項 · 網格 3 欄
價格 ↑最新
上課中
#01
國中英文進階文法 A班
週二/週四 19:00
NT$ 16
林老師上課中
#02
高中數學解題班
週一 18:30
NT$ 24
張老師已報名
#03
程式設計啟蒙 (Python)
週六 10:00
NT$ 12
陳老師待評量
#04
大學學測物理衝刺
週三 19:30
NT$ 20
黃老師結業
#05
兒童美語會話 B班
週六 14:00
NT$ 32
李老師已報名
#06
多益衝刺班
週五 19:00
NT$ 16
吳老師