組合器

左邊切產業、選場景, 右邊即時預覽組合後的應用。URL 本身就是組合定義, 可分享 / 書籤。

B2B SaaS · 即時組裝應用

4 個場景 · 共用同一份工單資料

選中工單:t-9001 t-9002 t-9003 t-9004 t-9005 t-9006

預算差異 · budget-variance

預算 vs 實際 · Budget Variance

B2B SaaS · 2026-04 月結

人事費用超支 4.3%

預算 420,000實際 438,000

行銷費用節省 15.6%

預算 180,000實際 152,000

雲端服務超支 30.2%

預算 86,000實際 112,000

辦公租金節省 0.0%

預算 120,000實際 120,000

差旅招待節省 30.0%

預算 60,000實際 42,000

數據對比 · stat-comparison

A / B 實驗結果

新版工單追蹤介面 vs 舊版

樣本 4,281 · 過去 14 天 · 信心水準 95%

✓ 統計顯著

Control · 舊版

MRRUSD 40,970

Open Tickets19.55

Uptime84.97449999999999%

Treatment · 新版

Winner

MRRUSD 48,200

Open Tickets23

Uptime99.97%

核心提升

+17.6%

MRR 相對改善

對話串 · chat-thread

客

客戶 · t-9001

在線上

您好, 想詢問關於Webhook delivery failing for enterprise acct的狀況

10:23

已收到, 目前狀態是In Progress

10:24

預計何時能完成?

10:25

預計 15 分鐘內處理好, 會再通知您 🙏

10:26

輸入訊息...

事件處理 Runbook · runbook-incident

P0 ACTIVEINC-2026-0417

支援流程異常 · B2B SaaS

開始 8 分鐘 · 客戶影響面評估中

Runbook 執行進度

3 / 7

T+0✓
自動偵測 + 告警
規則引擎命中 → Slack #incident-saas + PagerDuty
alertmgr
T+2✓
建立事件 War Room
建立頻道 · 指派 Incident Commander + Scribe
Sam
T+5✓
影響面評估
受影響客戶: 計算中 · 已知 6 筆工單
IC
T+84
緩解動作
(1) rollback 最近部署 (2) 切換備援節點 (3) rate limit
SRE
T+?5
對外溝通 (statuspage)
每 30 分鐘更新 · 中英雙版
Comms
T+?6
根因定位 + 修復
診斷 → 修復 → 驗證
SRE
T+24h7
事後回顧 (Blameless PM)
時間軸 + 根因 + 行動項, 14 天內 follow-up
IC

SLA 剩餘 22 分·狀態更新每 5 分鐘·Slack #incident-saas · statuspage

組合器

新版 工單追蹤 介面 vs 舊版

新版工單追蹤介面 vs 舊版