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菜單矩陣 · menu-engineering
Menu Engineering · 菜單矩陣
人氣 × 毛利 四象限
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  • 三杯雞 · 謎題 (高利低量)
  • 紅燒獅子頭 · 犬 (淘汰候選)
  • 鐵板豆腐 · 現金牛 (高量低利)
會員 RFM 分群 · member-rfm
RFM 分群 · Recency / Frequency / Monetary
客戶分群 · 共 348
  • 忠誠老客R5 F5 M5
    建議動作: 邀請推薦計畫
    42
    12%
  • 即將流失R2 F4 M4
    建議動作: 發送續約優惠
    28
    8%
  • 沉睡顧客R1 F2 M3
    建議動作: 喚醒郵件
    156
    45%
  • 高潛力新客R5 F1 M2
    建議動作: 教育內容
    38
    11%
  • 一次性買家R1 F1 M1
    建議動作: 二次購買誘因
    84
    24%