組合器
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事件處理 Runbook · runbook-incident
P0 ACTIVEINC-2026-0417
支援流程 異常 · B2B SaaS
開始 8 分鐘 · 客戶 影響面評估中
Runbook 執行進度
3 / 7
- T+0✓alertmgr自動偵測 + 告警規則引擎命中 → Slack #incident-saas + PagerDuty
- T+2✓Sam建立事件 War Room建立頻道 · 指派 Incident Commander + Scribe
- T+5✓IC影響面評估受影響 客戶: 計算中 · 已知 6 筆工單
- T+84SRE緩解動作(1) rollback 最近部署 (2) 切換備援節點 (3) rate limit
- T+?5Comms對外溝通 (statuspage)每 30 分鐘更新 · 中英雙版
- T+?6SRE根因定位 + 修復診斷 → 修復 → 驗證
- T+24h7IC事後回顧 (Blameless PM)時間軸 + 根因 + 行動項, 14 天內 follow-up
SLA 剩餘 22 分·狀態更新每 5 分鐘·Slack #incident-saas · statuspage
地圖視圖 · map-view
地圖視圖 · 工單追蹤
6 個工單在視野內
⊕ 放大⊖ 縮小
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資產負債表 · balance-sheet
Balance Sheet · 資產負債表
B2B SaaS · 2026-04-15
資產
流動資產866,000
- · 銀行存款 482K
- · 應收帳款 128K
- · 存貨 256K
固定資產1,420,000
- · 土地 800K
- · 設備淨值 620K
資產總計2,286,000
負債 + 權益
流動負債104,500
- · 應付帳款 86K
- · 應付稅款 18.5K
長期負債570,000
- · 長期借款 570K
業主權益1,611,500
- · 股本 500K
- · 保留盈餘 1,111.5K
負債權益總計2,286,000